個人情報保護方針

株式会社ネオート（以下「当社」といいます。）は、「古物商」（古物営業法第２条第3項）として、「古物」（同法第２条第１項）の買取事業を行っております。

当社が、上記事業を遂行するために取り扱う個人情報、個人番号および特定個人情報（以下「特定個人情報等」といいます。）については、お客様が当社に対する信頼のもと、特定の利用目的のために預託した経緯に鑑み、その取扱いに関する個人情報保護方針を定めます。当社役職員一同は、この方針を遵守し、お客様の個人情報と特定個人情報等の保護に万全を尽くすことをお約束致します。

個人情報の利用目的

弊社がお客様からいただいた個人情報は、下記目的の必要な範囲で使用いたします。

1.当社サービスご利用の場合

商品の査定、買取、販売
店舗来店予約
各種会員登録
各種メルマガ登録
オークションにおける売買
当社、株式会社ネオートのサービス案内（メール、SMS 等による広告）
当社、株式会社ネオートによるアンケート調査（メール、SMS 等による調査のご案内）
当社と提携する他社のサービス案内
各種キャンペーンの応募
マーケティング調査及び分析

2.監視カメラの映像

犯罪の抑止及び社内の安全管理対策のため

3.当社へのお問合せの場合

お問合せへの対応、当社からのご連絡のため

4.当社への求人応募の場合

採用選考及びその通知結果のため

個人情報の第三者提供について

本人の同意がある場合又は法令に基づく場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

個人情報の取扱いの委託について

取得した個人情報の全部又は一部を委託する場合があります。その際は、当社の個人情報保護基準を満たす業務委託先を選定して委託を行い、委託後も委託先に対して定期的な調査等の確認を行います。

開示対象個人情報の開示等及び問い合わせ窓口について

本人からの求めにより、当社が本件により取得した開示対象個人情報に関する利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止、消去又は第三者への提供停止のご請求及び個人情報に関する苦情・ご相談については、下記のいずれかにて承ります。なお、お問合せいただいた個人情報につきまして、法令等の規定により個人情報を開示できない場合や当社が設定する保管期間を過ぎた場合については、回答に応じることができませんのであらかじめご了承ください。

【個人情報保護方針に関するお問い合わせ窓口】

お客様相談室直通ダイヤル　０１２０- ９６６-９７７
受付時間：10:00～17:00（平日）※当社が定める休暇を除く

個人情報を入力するにあたっての注意事項

個人情報の入力は任意ですが、必須事項を正確にご入力いただけない場合には、お問合せへの対応又はお客様へのご連絡、お客様へのサービス提供ができませんのでご注意ください。

本人が容易に認識できない方法による個人情報の取得

当社サイトをご利用になった場合、個人を特定しない一定の情報がクッキー（cookies）のような技術や手法で自動的に収集されることがあります。

第三者企業が提供するツールの利用について

当社は広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報(クリック日や広告掲載サイトなど)を取得し、ご注文の情報と照合する場合がございます。